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标题:学会沟通,让管理更加高效
楼主
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zuo_g PMB:10131 省份:石家庄市 行业: 注册:2003/12/26 |
沟通是一门学问。人与人靠沟通搭建信任,团队之间靠沟通交换想法。而在团队的管理中,管理者需要与团队成员进行有效的沟通,只有沟通有效了,才能顺利地实现团队目标。 那么,作为一名团队的管理者,你真的会沟通吗? 作为一名合格的团队管理者,又需要具备哪些条件呢? 1、真诚的态度 在团队管理的沟通中,管理者的态度必须要端正。如果态度不端正则会让团队成员失去安全感,进而让团队成员对自己失去信任。 通常管理者在和团队成员进行沟通的时候要谦和的互动,不能在沟通中威胁团队成员,这样是犯了沟通的大忌。 2、明确沟通内容 管理者在和员工沟通的时候不要像没事拉家常一样,想到那聊到那,这样的沟通也是缺乏意义的。 管理者需要把沟通的内容具体化,针对明确的事情来进行沟通。 3、消除员工的想当然 管理者需要帮助团队成员去了解自己的真正的想法和需求。 团队成员只有在清楚明确知道自己的真实想法和真实需求的时候,才能和管理者在沟通上顺畅起来。 4、多鼓励,多听 鼓励能有效地激发员工,这个理念在近些年得到快速的传播和运用,也起到了很不错的效果。 作为管理者,在与团队成员进行沟通的时候需要多鼓励,不要老是盯着问题看,也要看看事情的过程、考虑当时的环境,也要看看员工具备的优点。 多听是为了得到更多的信息,人在信息越多的情况下得到结论越准确。 5、沟通要及时,要有建设性 “马后炮”是人们非常讨厌的一种行为,这也就强调了沟通的及时性。反而言之,想要及时的解决问题,就必须先人一步发现问题的所在,从细微中嗅出可能发生的问题,将损失降到最低。 降低损失,实现团队目标就是管理者沟通的目的。 要让沟通变得有建设性,否则就算知道问题的所在也没有什么用。 |
回复 | 引用 发表时间:2020/6/9 14:33:54 |
15973311265 PMB:24 省份:湖南省 行业:政府与NPO 注册:2020/6/11 |
标题:Re:学会沟通,让管理更加高效
1 楼
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回复 | 引用 回复时间:2020/6/11 14:44:06 |
yangll PMB:23 省份:北京市 行业:工程设计安装 注册:2020/8/12 |
标题:Re:学会沟通,让管理更加高效
2 楼
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回复 | 引用 回复时间:2020/8/12 17:48:12 |
laiyc1995 PMB:14 省份:江西省 行业:IT软件 注册:2020/8/12 |
标题:Re:学会沟通,让管理更加高效
3 楼
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回复 | 引用 回复时间:2020/8/12 19:51:18 |
jiazaibeifang PMB:26 省份:安徽省 行业:房地产 注册:2020/11/11 |
标题:Re:学会沟通,让管理更加高效
4 楼
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回复 | 引用 回复时间:2020/11/11 16:17:11 |
ringoli888 PMB:16 省份:广东省 行业:生产制造 注册:2020/12/1 |
标题:Re:学会沟通,让管理更加高效
5 楼
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回复 | 引用 回复时间:2020/12/1 10:11:24 |
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